개인정보 처리방침

먼저 세 줄로

1. 받는 정보

필수: 아이디, 비밀번호(되돌릴 수 없는 지문으로만 저장), 로그인 세션 지문, 가게 이름, 가게 주소, 약관 동의 시각
카드 등록: 카드 번호는 토스페이먼츠(결제 대행 맡김)가 받아 보관하고, 저희는 자동결제 키와 가려진 카드 번호, 카드사 코드만 저장합니다. 계정을 지우면 함께 지웁니다
부정 가입 방지: 접속 주소를 날짜와 합쳐 바꾼 지문. 무료 체험을 쓴 가게 주소는 중복을 막으려고 남기되, 계정을 지우면 손님과의 연결과 지문은 지웁니다
함께 쓰는 사람: 아이디, 비밀번호 지문, 계정 주인이 적은 이름표
문의: 적어 주신 글
기업 문의(로그인 없이 남기는 곳): 회사 이름, 담당자 이름, 메일 주소, 관리할 가게 수, 고르신 항목, 남기신 말씀
선택(알림을 켠 경우): 휴대폰·컴퓨터 알림을 받을 브라우저 알림 주소와 열쇠. 알림을 끄거나 계정을 지우면 함께 지웁니다
가게 정보: 가게 이름, 소개, 질문, 사이트 주소. 주로 사업 정보지만 개인 이름이 들어 있으면 함께 처리됩니다.

로그인과 계정 관리, 측정과 보고서 제공, 문의 답변, 부정 이용 방지에만 씁니다.

로그인 상태: 14일 뒤 끝납니다.
접속 기록(누가 언제 로그인하고 무엇을 바꿨는지): 365일 뒤 지웁니다.
쓰지 않은 초대 주소: 7일 뒤 쓸 수 없습니다.
사이트 점검 결과: 화면에는 90일까지 보여 드리고, 사이트마다 최근 30개를 이용하는 동안 보관합니다.
올려 주신 사이트 방문 기록: 400일이 지나면 지웁니다. IP 주소는 저장하지 않습니다.
계정, 가게 정보, 질문, 측정 결과, 문의 글: 이용하는 동안 보관합니다.
기업 문의(회사 이름, 담당자 이름, 메일 주소, 관리할 가게 수, 고르신 항목, 남기신 말씀): 받은 날부터 1년 보관한 뒤 지웁니다.
결제 기록과 계약 기록(주문번호, 금액, 일시, 유료 전환 동의 내용): 전자상거래법 시행령 제6조에 따라 5년 보관합니다. 계정을 지워도 이 기록은 그 기간 동안 남습니다.
해지하시면 위 자료를 30일 안에 지웁니다.
백업 사본: 서버의 사본은 14일, 서버 밖 사본은 최근 30개와 달마다 1개씩 12개월치를 둡니다. 지운 자료는 백업이 차례로 없어지면서 함께 사라지고, 이 사본은 복구할 때 말고는 쓰지 않습니다.

손님의 개인정보를 다른 회사에 제공하지 않습니다. 법에 따라 요청받은 경우는 예외입니다.

측정과 분석을 위해 아래 회사에 질문 글, 가게 이름과 소개, 사이트 주소, AI 답을 보냅니다. 아이디, 비밀번호, 문의 글은 보내지 않습니다. 가게 소개에는 개인정보를 적지 말아 주세요.

Anymorph Inc.(Querying.ai): AI 서비스에 질문하고 답을 받는 일. 나라: 대한민국(Google Cloud 서울). 일부 AI 서비스는 미국·중국 등에서 운영됩니다.
Anthropic: AI 답 내용 분석, Claude 측정. 나라: 미국
서버: The Constant Company(Vultr). 위치: 일본

해지 뒤 30일 안에 저장장치에서 되살릴 수 없게 지웁니다. 백업은 보관 기간에 적은 대로 차례로 없어집니다. 결제 기록과 계약 기록은 보관 기간에 적은 대로 5년 보관한 뒤 지웁니다.

내 정보를 보거나, 고치거나, 지우거나, 처리를 멈추라고 요구할 수 있습니다. 도움말 화면에서 문의를 남기거나 아래 연락처로 말씀해 주세요. 14세 미만은 가입을 받지 않습니다.

비밀번호와 세션, 초대 주소는 지문으로만 저장합니다. 사람별로 권한을 나누고, 로그인 실패가 반복되면 잠시 막습니다. 누가 언제 로그인하고 무엇을 바꿨는지 기록하되, 입력한 글과 비밀번호는 기록하지 않습니다. 관리자 화면은 외부에 열지 않습니다.

민감정보와 가명정보는 처리하지 않습니다.